ウェルスマの口コミ・評判は？悪い口コミの中身と新料金の総額を検証

ウェルスマの口コミは平均で星4.5と高く、「安いのに返信が速い」という声が目立ちます。その一方で「自分から動かないと放っておかれる」という書き込みもあり、どちらを信じればいいのか迷いますよね。

結論から言うと、ウェルスマはIBJの会員を自分で探しながら、迷ったときに自分から相談を送れる人に向くオンライン結婚相談所です。

気をつけたいのは、ウェルスマの料金が2026年に2回変わっていることです。6月の改定でサポート以上が値上げされ、11月2日時点ではいちばん安いマイペースが月9,800円に下がっていました。口コミの多くは、6月の改定より前に入会した人の声です。

口コミに「安い」と書いてあっても、今の料金の話とは限らないんですね。

ぺんみちゃん

しろくま先生

そのとおりです。口コミが書かれた時期と、今の料金表を分けて見ていきましょう。

そこで本記事では、2026年10月20日〜11月2日に、ウェルスマの公式サイト（料金・FAQ・特定商取引法に基づく表示・料金改定のお知らせ）と、IBJの加盟店ページ・Googleの口コミを確認しました。口コミは投稿日と星の数で数え直し、3プランの総額も期間別に計算しました。

※本記事にはアフィリエイト広告（PR）が含まれます。ウェルスマの広告リンクを経由して入会すると、当サイトに報酬が発生する場合があります。料金の計算と評価は公式情報と公開されている口コミに基づき、広告の有無で変えていません。

読み終えるころには、口コミのどこまでを参考にしてよいか、ウェルスマを選ぶならどのプランから検討するかがはっきりします。

しろくま先生

私の経歴は以下の通りです。

• 無料相談や資料請求をしてさまざまな結婚相談所を比較
• 自身とマッチした結婚相談所に入会し、わずか4カ月で成婚退会
• 自身の経験を基に結婚したい人の背中を押したいと結婚相談所について情報発信中

運営者の私は、ウェルスマを使ったことがありません。婚活では、TMS（全国結婚相談事業者連盟）に加盟する別の結婚相談所に入り、約4か月で成婚退会しました。ウェルスマが加盟するIBJとは連盟が違うものの、会員検索で自分から相手を探し、担当者に相談しながら進めるという活動の形は同じです。

この記事では、その経験を申込数の感覚や料金表に載らない出費など、比べる材料に限って書いています。経歴は運営者プロフィールにまとめています。

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リンク先は、ウェルスマ公式サイトのトップページです。「無料相談予約」のボタンから日時を選んで申し込めます。相談はオンラインで、来店の必要はありません。

• 公式の入会案内は「無理な勧誘は一切ありません」としている
• 希望条件を伝えると、該当する会員がいるかを話してもらえる（公式FAQ）
• 2026年11月2日時点の月会費は、マイペース9,800円・サポート1万5,800円

※検索結果や解説記事にある「月1万1,800円」は、2026年6月〜10月のマイペースの料金です。適用される料金は、無料相談と契約書面で確かめてください。

ウェルスマの無料相談を申し込む（公式）

結論｜ウェルスマは「自分から相談を送れる人」に向く

ウェルスマは、IBJの検索と申込みを自分で進め、迷ったときに自分から相談を送れる人ほど使いやすい相談所です。 店舗はなく、無料相談から入会、お見合いの調整、交際中の相談までオンラインで完結します。

口コミの評価と会員基盤は、はっきりした強みです。料金はプランで事情が違い、マイペースは口コミの多い改定前と同じ水準に戻った一方、サポート以上は改定で上がりました。「安くて返信が速い」という評判は、どのプランの話かを分けて読むようにしましょう。

良い評判は「料金」と「返信の速さ」

星4・5の口コミで多いのは、料金への満足と、返信・対応の速さへの評価です。 星4・5の158件を語句で数えると、料金や費用に触れた投稿が104件、返信や対応の速さをほめた投稿が51件でした。成婚退会の報告も約45件あります。

公式の料金ページも、相談は「必要な時」にいつでもLINEで送れると案内しています。口コミで評価されている返信の速さは、公式が打ち出している強みと一致しているわけです。

悪い評判は「自分から動かないと進まない」

星1〜3では、返信・対応への不満と、「自分から動かないとフォローがない」という声が中心でした。 星3の投稿でも「自分で動ける人には十分」と続くものが多く、評価は使い方で分かれています。

Googleの検索結果に出るAIの要約でも、「自分から動かないと放置感がある」が悪い評判として挙がっていました（2026年11月2日）。内訳は、後の「悪い口コミ19件の中身」で詳しく見ていきます。

口コミの8割以上は、料金改定より前の声

投稿日を確認できたGoogleなどの口コミ173件（2026年10月21日時点）のうち、145件は2026年6月8日の料金改定より前に書かれていました。 改定後の投稿は28件です。

改定前の最安コースは「アシストコース」で、月会費は9,800円でした。口コミにも、今はない「アシストコース」という名前が6件の投稿に出てきます。11月に値下げされた今のマイペースはこのアシストコースと同じ料金ですが、サポート以上は改定前より上がっている点に注意しましょう。

評判がいいのは確かでも、「安い」の中身は今とは違うんだね。

ぺんたくん

口コミ・評判は「いつ・どこに書かれたか」で分けて読む

ウェルスマの口コミはIBJの加盟店ページとGoogleに集まっていて、件数は多いものの、同じ投稿が重なっています。 掲載元と投稿の時期を分けると、何がどこまで分かるのかが見えてきます。

IBJの225件とGoogleの171件は、大半が同じ投稿

IBJとGoogleの口コミを投稿者名と本文で照らし合わせると、少なくとも155件が同じ投稿でした（10月21日に照合）。 IBJの新着10件は、どれもGoogleに同じ名前・同じ本文で載っています。

そのため「IBJで225件、Googleで171件、合わせて約400件」と数えるのは正確ではありません。IBJの225件に、Googleにしかない20件弱を足した240件前後が、重なりを除いた実際の投稿の数と見られます。どちらも平均4.5なのは、ほぼ同じ投稿を見ているからでもあります。

投稿は2024〜2026年に集中し、改定後は28件

10月21日時点で投稿日の分かった173件（Googleの171件とTrustindexの2件）は、2024年が37件、2025年が67件、2026年が66件でした（2023年は3件）。 2026年の66件のうち、料金改定の6月8日より後の投稿は28件にとどまります。

改定後の28件は、星5が16件、星4が7件、星3が4件、星2が1件でした。改定前に入会した人が改定後に書いた投稿も含まれるため、新しい料金で入会した人の声はさらに少ないと考えられます。

平均の星は少しずつ下がり、改定後は4.36

投稿の年ごとに平均の星を出すと、2024年の4.62から、改定後の4.36まで少しずつ下がっていました。 大きな落ち込みではないものの、「平均4.5」という数字は昔の投稿に支えられている面もあります。

改定後の低評価5件は、星3が4件、星2が1件で、星1はありませんでした。中心は「自分から動く必要がある」という星3で、返信がないといった強い不満は見当たりません。

星4・5の158件に多かった内容

星4・5の投稿を内容で分けると、料金・返信の速さ・成婚の報告が上位に並びました。 語句をもとにした当サイトの集計で、1件に複数の内容が含まれることがあります。

プロフィール作成への評価が多いのは、ウェルスマが入会時に面談でプロフィールを一緒に仕上げ、カウンセラーが紹介文（カウンセラーPR）を書く仕組みだからです。「文章が素敵に仕上がって感動した」「良さを引き出してもらえた」という声が目立ちます。

私も申し込む相手を選ぶときは、学歴や職種とあわせて、自己紹介文を特によく読み、価値観が近いかを確かめていました。相手も同じように文章を読んでいると考えると、プロフィール作りに手をかけてもらえる点は軽く見られません。

口コミを書いた段階で、分かることが違う

同じ星5でも、入会直後の感想と、成婚退会してからの感想では、確かめられる範囲がまったく違います。 星4・5の約23件は入会直後や活動前の投稿で、成婚を報告した投稿は約45件でした。

入会直後の投稿は、無料相談やプロフィール作成の感想が中心で、お見合いや交際中の支援までは分かりません。活動全体の参考になるのは、成婚まで進んだ人の投稿です。代表的な2件を要約して紹介します。

次の1件は、入会して間もない人の投稿です。

2件とも返信の速さを評価しながら、「自分から動ける人向け」「少し忙しそう」といった条件も書いています。良い口コミも、どんな使い方をした人の声なのかと合わせて読むと参考になります。

公式の「幸せレポート」68件は、女性の声が中心

公式サイトの成婚者の体験談「幸せレポート」は68件ありました（2026年11月2日確認）。 タイトルから性別が分かる32件では女性が26件、男性が6件で、年代は30代が21件、20代が9件、40代が2件です。

事業者が選んで載せる成功例なので、合わなかった人の声は含まれません。それでも、遠距離や海外駐在中の相手との成婚、離婚歴のある人の成婚、別の相談所からの移籍といった例があり、自分に近い状況の人がいるかを探す材料にはなります。

しろくま先生

口コミの件数より、「いつ」「どの段階で」書かれたかを見るのがコツです。成婚の報告は、入会直後の感想より重みがありますよ。

悪い口コミ19件の中身｜返信と「自分から動く必要」が中心

星1〜3の口コミは、IBJとGoogleの重なりを除くと19件でした。 全体の1割に満たない数ですが、ウェルスマが合わない人の特徴がよく表れています。

1件に複数の内容が含まれるため、件数を足すと19件を超えます。

返信・対応への不満は7件。担当者の差に注意

最も多かったのは、「質問に返信がない」「テンプレートのような返答だった」「対応が淡々としていた」という不満です。 内訳は星1が4件、星2が1件、星3が2件でした。

一方で、星4・5には返信の速さをほめる声が51件あります。同じ相談所で評価が割れるのは、担当者との相性や、相談した内容・時期の違いによるところが大きいと考えられます。担当カウンセラーと合わない場合は交代の相談に乗る、というのが公式FAQの説明です。

「フォローがない」の4件は、プランの作りどおり

星3の4件は、「こちらから動かない限りフォローや連絡はない」「サポートは必要最低限」という内容でした。 ただし4件とも、「自分で動ける人には合う」「一番安いプランで十分だった」と続けています。

これは料金表の作りとも重なる点です。公式はマイペースを「カウンセラーへの相談は基本的に不要という方」向け、サポートを「基本的に自分で進められるが困った時はしっかり相談したい方」向けと説明しています。

担当者から定期的に声をかけてほしい人は、どのプランでも「誰から連絡するのか」を契約前に確かめておきましょう。

アプリの不満は、IBJ共通の部分もある

3件は、IBJのアプリの使いにくさや、活動初日にログインできなかったことへの不満でした。 お見合い相手からの返事がアプリではなくメールで届いて気付けなかった、2回目以降に会うには電話番号を伝え合う必要がある、といった内容です。

IBJのアプリと活動のルールは、IBJに加盟する相談所で共通です。ウェルスマの公式FAQも、IBJ加盟店ならアプリや活動の進め方は基本的に同じだと説明しています。こうした不満は、ほかのIBJ系の相談所に移っても変わらない可能性があります。

AIの要約にある「悪い評判」を公式の説明で確かめる

Googleの検索結果に出るAIの要約は、悪い評判として「放置感」「週末や混雑時の返信の遅れ」「地方の会員の少なさ」の3つを挙げていました（2026年11月2日）。 それぞれを公式の説明と照らし合わせると、次のようになります。

3つとも、公式の説明と食い違うというより、条件次第で起きうることです。無料相談で、自分の場合にどうなるかを具体的に聞いておけば、入会後の「思っていたのと違う」を減らせます。

事実を確かめられない3件は判断材料にしない

残る3件は、事業者や代表者について、口コミからは事実を確かめられない主張でした。 投稿者と事業者のどちらの言い分が正しいかを判断できないため、本記事では内容を紹介していません。

本文のない星1・星2の3件も、理由が分からないので件数だけを数えています。悪い口コミは、契約書や公式の説明で確かめられる点に置き換えて判断するのが安全です。

「放っておかれた」と感じないための使い方

悪い口コミの多くは、相談を待っている間に不安が大きくなった場面で書かれています。 入会したら、担当者から声がかかるのを待つより、自分から状況を伝える習慣をつけるほうが、オンライン型ではうまく回りやすいでしょう。

それでも返信がない、答えが毎回同じ文面だと感じたら、公式FAQにあるとおり担当の交代を相談できます。我慢して続けるより、早めに伝えるほうが活動の時間を無駄にせずに済みます。

しろくま先生

悪い口コミは「自分にも起きそうか」で読みましょう。返信の目安や担当の交代は、無料相談で聞けば答えが出る点です。

ウェルスマの料金｜マイペースは月9,800円、サポート以上は月1万5,800円〜

2026年11月2日現在、ウェルスマの料金は「マイペース」「サポート」「プレミアム」の3プランで、月会費は9,800〜1万9,800円です。 10月まで月1万1,800円だったマイペースは、初期費用・月会費・成婚料のどれも下がりました。

出典はウェルスマ公式の料金ページです。公式はサポートを「一番人気」と紹介しています。プレミアムの申込みは月100名が基本で、活動状況によっては最大200名まで増やせるとのことです。

2026年6月8日に料金が改定された

ウェルスマは2026年5月12日に料金改定を告知し、6月8日以降に入会フォームを記入した人から新しい料金を適用しています。 改定より前に入会した会員は、旧料金のまま続けられます。

改定前は4つのコースがありました。2026年3月17日時点の公式料金ページ（Web Archiveの保存記録）で確かめた旧料金は次のとおりです。

6月の改定で初期費用は4万9,800円にそろい、いちばん安い月会費は9,800円から1万1,800円に上がりました。プレミアムの月会費1万9,800円は旧フルサポートプラスと同じで、成婚料はむしろ2万円下がっています。

10月20日から11月2日の間に、マイペースが値下げされた

当サイトが2026年10月20日に確認したマイペースは、初期費用4万9,800円・月会費1万1,800円・成婚料14万9,800円でした。 11月2日には、それぞれ1万9,800円・9,800円・10万9,800円になっています。

申込み月30名、LINEでの専任カウンセラー相談、紹介とレポートなし、という中身は変わっていません。お知らせ欄に告知はなく、変わった日は公開情報からは分かりませんでした。新しい料金は、改定前のアシストコースとまったく同じ金額です。

「月1万1,800円」は6月〜10月のマイペースの料金

検索結果や解説記事でよく見る「月1万1,800円」「1年の総額34万〜44万円」は、2026年6月〜10月のマイペースを前提にした数字です。 11月2日時点では、マイペースは月9,800円で、12か月で成婚した場合の総額は24万7,200円からになります。

新しい料金に更新されていた解説記事は、1ページ目の6件のうち1件だけでした。料金は日付つきの情報で確かめ、最後は無料相談で受け取る契約書面の金額で判断するのが確実です。

有料オプションは「申込みの追加」と「表示の優先」

料金表のほかに、必要な人だけが使う有料オプションがあります。 公式は、オプションを使わなくても基本料金の中で活動できるとしています。

IBJ Onlineは、IBJに加盟していないオンライン相談所の会員とも出会えるサービスで、会員は3.3万人以上（2026年6月時点、ウェルスマのお知らせ）です。IBJ Onlineで知り合った相手と会う「トライアルデート」は、日程が決まった後に取り消すと1件5,000円のキャンセル料がかかるため、規約を読んでから申し込みましょう。

6月と11月で、料金が2回変わっているんだね。月1万1,800円を見たら、古い情報かもしれないと考えるよ。

ぺんたくん

料金の移り変わり｜「アシスト」はマイペースに切り替わった

ウェルスマのいちばん安いプランは、2026年に名前と料金が2回変わりました。 口コミや解説記事を読むときは、どの時期の料金の話なのかを次の表で確かめてください。

今のマイペースは、料金だけでなく、申込み月30名・LINEでの専任相談・紹介なしという中身まで、改定前のアシストコースとほぼ同じです。いちばん安いプランについては、口コミが書かれたころの条件に戻ったと考えてよいでしょう。

「ウェルスマ アシスト」のページはマイペースへ転送される

2026年8月13日に公開された別サービス「ウェルスマ アシスト」のページは、11月2日にはマイペースの料金欄へ転送されるようになっていました。 アシストは専任の担当をつけず、サポートチームがメッセージで質問に答える仕組みでした。

今のマイペースはアシストと同じ料金で、専任カウンセラーにLINEで相談できます。8〜10月にアシストを紹介した記事を読んで「専任の担当がつかない」と理解していた人は、今のマイペースとは条件が違う点に気をつけてください。

口コミの「アシストコース」は、今のマイペースを考える参考になる

口コミで「アシストコース」と書かれた投稿は6件あり、最新は2026年7月16日です。 料金も相談の形も今のマイペースとほぼ同じなので、「自分で動ける人には十分」「必要なときだけ相談できればよい」といった声は、今のマイペースを選ぶときの判断材料になります。

ただし、口コミが書かれたころと、担当者の顔ぶれや運用が同じとは限りません。返信の目安や相談の受け方は、無料相談で今の状態を聞いて確かめましょう。

6〜10月に入会した人は、料金の扱いを担当者に確かめる

10月までに月1万1,800円でマイペースに入会した人の料金が、新しい金額に変わるかどうかは公開されていません。 6月の改定のときは、改定前の入会者は旧料金のまま続けられると公式が案内していました。

公式FAQには、2026年5月以前に入会した人のプラン変更はカウンセラーに確かめるよう注記があります。入会の時期で扱いが違う可能性があるため、該当する人は担当者に聞き、答えをメッセージなどの形で残しておくと安心です。

いちばん安いプランが、口コミの多いアシストコースと同じ料金に戻ったんですね。

ぺんみちゃん

3・6・8・12か月の総額｜成婚料まで含めて比べる

12か月活動して成婚退会した場合の総額は、マイペースで24万7,200円、プレミアムで43万7,200円です。 計算は「初期費用＋月会費×活動月数＋成婚料」で、お見合い料は3プランとも0円としています。

成婚料まで含めた総額

成婚まで進んだ場合は、活動費に成婚料（マイペース10万9,800円、サポート以上14万9,800円）を足して予算を組みます。

公式の成婚者の平均在籍期間7.9か月に近い8か月で見ると、マイペースは20万8,000円、プレミアムは35万8,000円です。平均は成婚した人だけの数字なので、12か月続いた場合の金額まで用意できるかを先に確かめておきましょう。

成婚しなかった場合の活動費

途中で退会した場合は、初期費用と活動した月数分の月会費が基本の費用です。

マイペースとサポートの差は、初期費用で3万円、月会費で6,000円、成婚料で4万円です。12か月で成婚した場合は14万2,000円の差になり、サポートとプレミアムの差（月4,000円、12か月で4万8,000円）よりずっと大きく開きます。

改定前と比べると、サポート以上だけが上がった

改定前のコースと並べると、マイペースは11月の値下げで改定前のアシストコースと同じ総額に戻り、サポートとプレミアムは12か月成婚で5万6,000〜6万9,000円上がっています。

口コミにある「総額で20万円ほど」「破格の料金」は改定前の料金への評価ですが、マイペースについては今も同じ水準です。サポート以上を選んで成婚まで進むなら、平均に近い8か月で32万6,000円からを見込んでおくと、口コミとの差に戸惑わずに済みます。

オプションを使うと、6か月で1万円ほど増える

有料オプションをいくつか使うと、総額は思ったより増えるものです。 たとえばサポートで6か月活動し、申込み10名の追加、ピックアップ掲載1週間、プレミアムパック6か月を1回ずつ使うと、活動費は15万5,300円になります。

成婚料を足すと30万5,100円です。オプションは必須ではないので、申込みの枠や表示を増やす前に、プロフィールや希望条件の見直しで改善できないかを担当者に相談してみましょう。

途中でプランを変えるなら、初期費用と成婚料の差を確かめる

11月の値下げで、マイペースとサポート以上は、月会費だけでなく初期費用（3万円）と成婚料（4万円）にも差がつきました。 プラン変更の手数料5,500円と「変更後3か月は同じプラン」という決まりは料金ページにありますが、初期費用や成婚料の差の扱いは書かれていません。

月会費と手数料だけを見ても、マイペースで3か月活動してからサポートに9か月切り替えると、ずっとマイペースのときより5万9,500円多くかかります（月会費の差6,000円×9か月＋手数料）。変更を前提に選ぶ人は、残りの差の扱いも契約前に書面で確かめておきましょう。

料金表の外にかかるお金も見込む

プランの料金のほかに、写真撮影代、お見合いのお茶代、交通費、デート代がかかります。 ウェルスマのFAQによると、プロフィール写真をスタジオで撮る会員は9割以上です。

比べる目安として、私が別の相談所で活動したときに払った実費を、覚えている範囲で並べます。

私の相談所では、お見合いのお茶代は男性が払うルールでした。それを知ったのは活動を始めてからで、入会前に聞いておけばよかったと思った点です。ウェルスマでも、提携スタジオの優待価格とお茶代の負担のルールは、無料相談で聞いておくと予算を組みやすくなります。

写真やお茶代まで入れると、料金表の金額よりかなり増えそうですね。

ぺんみちゃん

サポート内容｜全プラン共通の支援とカウンセラー

ウェルスマは、プロフィール作成からお見合いの調整、成婚後の準備まで、多くの支援を3プラン共通で用意しています。 プランで変わるのは、相談の手段・紹介・振り返りの量です。

入会から活動準備まで｜プロフィールは面談で仕上げる

活動を始める前に、カウンセラーとの面談でプロフィールを一緒に仕上げます。 自己PRの添削に加えて、カウンセラーが人柄を紹介する文章（カウンセラーPR）を書き、活動開始前の面談で申込みの方針やスケジュールも話し合う流れです。

写真は、完全に非公開にするか、申し込むときだけ相手に見せるかを選ぶ形です。公式は、非公開だとお見合いが組みにくくなるため、申し込むときだけ公開する方法を勧めています。

お見合いと交際中｜日程の調整と返事は担当が代わりに伝える

お見合いが決まると、日程と場所はカウンセラーが代わりに調整し、お見合いや交際の結果の返事も担当者を通して伝えます。 自分で相手と連絡を取り合う手間がない点は、マッチングアプリとの大きな違いです。

交際中は、相手の気持ちや温度感を、相手側の担当者を通じて確かめてもらえます。IBJ会員向けの婚活パーティーやセミナーにも参加できますが、パーティーと一部のセミナーは参加費が別です。

成婚の前後｜プロポーズや新生活の準備まで

プロポーズの場所選びや婚約指輪の紹介（優待割引）も、全プラン共通の支援に含まれています。 成婚退会後は、IBJのライフデザインデスクと提携し、住まい・新婚旅行・家計管理の相談や、結婚式場の紹介も受けられます。

公式の幸せレポートには、真剣交際の段階でIBJのファイナンシャルプランナーに相談し、お金の話を2人で整理できたという例もありました。結婚後の暮らしをすり合わせる場として使える支援です。

カウンセラーは男女・30〜50代。合わなければ交代の相談ができる

公式によると、カウンセラーは男性・女性と30〜50代が在籍し、会員の年代や属性に合わせて担当を決めています。 担当と合わない場合は、交代の相談にも応じるそうです。

トップページでは、2023〜2025年の求人応募1,100名に対して採用は10名、採用率は1%以下と案内しています。料金を抑えられる理由としては、店舗を持たないことと、AIで事務作業を効率化していることの2つを挙げていました。

しろくま先生

プロフィール作成やお見合いの調整は、いちばん安いマイペースでも受けられます。プランを上げるかどうかは、相談の量で決めましょう。

3プランの選び方｜相談の受け方と紹介の有無で決める

3プランの違いは、相談の手段、紹介の有無、振り返りの量にあります。 申込み枠の数より先に、自分がどんな形で相談したいかを決めると絞り込みやすくなります。

マイペースは「LINEで相談、紹介とレポートはなし」

マイペースでは、プロフィール作成とお見合いの調整は受けられるものの、相談はLINEだけで、紹介と活動分析レポートはありません。 公式も「カウンセラーへの相談は基本的に不要という方」向けと位置づけています。

相手を自分で探して申し込み、迷ったときにLINEで質問を送れる人なら、いちばん費用を抑えられます。担当者から声をかけてほしい人は、悪い口コミにあった「フォローがない」と感じやすいプランです。

サポートは「困ったときに電話・ビデオで話せる」標準型

サポートでは、電話・ビデオでの相談、月3名の紹介、月1回の活動分析レポートが加わります。 マイペースより月会費が6,000円高く（初期費用は3万円、成婚料は4万円高い）、公式が勧める一番人気のプランです。

電話・ビデオ相談は1回30分の予約制で、公式FAQは数日以内に話せるようにしていると説明しています。紹介は、希望条件や申し込んだ相手の傾向をもとに、カウンセラーが選ぶ方式です。

プレミアムは「戦略面談」と「申込み月100名」

プレミアムは、成婚戦略面談と回数無制限の活動分析レポートに、月100名の申込みと月6名＋都度の紹介がそろう上位プランです。 公式は「カウンセラーに密にサポートしてほしい」人向けとしています。

ただ、戦略面談の頻度は料金ページに書かれていません。担当者から定期的に声をかけてほしい人は、面談が月に何回あるのか、日程を誰から提案するのかを確かめておきましょう。

申込み枠は「月30名」で足りる人も多い

申込み枠の多さは魅力ですが、毎月使い切れる人ばかりではありません。

私が活動を始めたころに申し込んだのは、全部で約20件でした。まとめて送ったわけではなく、相手の自己紹介文を読んで価値観が合いそうな人を選び、少しずつ送っています。申込みは一度出すと取り消せなかったので、1件ずつ慎重になりました。

同じ時期、相手から届いた申込みも約20件ありました。ウェルスマも申し受けは全プラン無制限です。自分から送る数だけでなく、届いた申込みに丁寧に応える時間も含めて、月に何人と向き合えるかを考えるとプランを選びやすくなります。

紹介の人数より、検索で相手を選ぶ力が効く

ウェルスマでの出会いの中心はIBJの会員検索なので、紹介の人数だけでプランを決めないほうが安全です。 私の活動でも、相手を見つけた割合は担当者の紹介1に対して、連盟の検索が9くらいでした。

検索ではいろいろな人を見つけられた反面、候補が多すぎて誰に申し込むかを選ぶのに苦労しました。この「選ぶ大変さ」を電話やビデオで相談しながら整理したい人には、サポート以上が向いています。

しろくま先生

迷ったら、無料相談で「このプランのどの機能が私に必要ですか」と聞いてみてください。答えが具体的なら、その機能を使い切れる見込みが高いですよ。

IBJのオンライン相談所と比べると、マイペースは中ほど、サポートは高め

同じIBJに加盟するオンライン型の相談所と並べると、12か月成婚の総額はマイペースが中ほど、サポートは高めの部類に入ります。 比べたのは、マリセツで記事にしているスマリードとベルロード縁結びサポートです（各公式サイトで確認）。

ベルロードは6カ月プランを2回使う計算です。マイペース同士で比べると、ウェルスマはスマリードより2万7,400円安くなります。初期費用（1万9,800円と3万3,000円）と月会費（9,800円と1万2,800円）はウェルスマが安く、成婚料はウェルスマの10万9,800円に対してスマリードは8万8,000円です。

ウェルスマを選ぶ理由は、口コミの多さと返信の評価

総額だけならさらに安い選択肢もあるため、ウェルスマを選ぶ理由は口コミの多さと返信の速さへの評価にあります。 公式は、IBJの「口コミが多い順ランキング」で全国4,777社中8位（2026年4月時点）としています。

比べたスマリードの口コミは、Googleマップで15件ほどです（スマリードの評判・口コミ）。専任の担当がいない代わりに費用を抑えたいなら、ベルロード縁結びサポートの口コミ・評判も候補になります。

サポートとスタンダードは「紹介の数」が大きく違う

申込み月60名のプラン同士では、ウェルスマのサポートがスマリードのスタンダードより12か月成婚で5万7,600円高くなります。 紹介はウェルスマが月3名、スマリードが月30名と大きく違う一方、活動分析レポートはウェルスマが月1回、スマリードは2か月に1回までです。

紹介の中身は、どちらも料金表だけでは分かりません。人数の多さだけで決めず、無料相談で紹介の選び方と実際の例を聞いて比べるのがおすすめです。

IBJ加盟店なら、会員とアプリはどこも同じ

ウェルスマの公式FAQは、IBJ加盟店であれば、申し込める会員、使うアプリ、活動の進め方やルールは基本的に同じだと説明しています。 IBJの直営店と加盟店の間でも、この点は変わりません。

安い相談所だから会員の検索に制限がある、ということもないとしています。違いが出るのは、料金と、担当者の相談の受け方・紹介の有無です。比べるときは、料金表の金額と、自分が使いたい支援がそろっているかの2点に絞ると迷いにくくなります。

マイペースは安い部類になったけど、サポート以上は高めなんだね。何にお金を払うのかで比べるよ。

ぺんたくん

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成婚率86.1%・平均7.9か月・会員数の読み方

ウェルスマの実績の数字は、「成婚した人」や「IBJ全体」が分母で、入会した人が成婚する確率を表すものではありません。 公式が対象期間と定義を載せている点は評価できます。

「1年以内の成婚率86.1%」は、2025年に成婚退会した人のうち、1年以内に成婚した人の割合です。 100人が入会すれば86人が1年以内に結婚する、という意味ではありません。退会した人全体に占める成婚の割合は、公式には載っていませんでした。

「口コミランキング8位」は件数の多さの順位

公式トップの「IBJクチコミランキング 全国4,777社中8位」は、IBJ公式サイトの「口コミが多い順」のランキングです（2026年4月時点）。 評価の高さではなく、口コミの件数の多さで並べた順位です。

口コミが多いこと自体は、利用者の多さの目安になります。ただ、この記事で見たとおり、IBJの口コミの大半はGoogleと同じ投稿で、多くは料金改定より前に書かれています。順位は、口コミの中身と時期を読むための入口と考えましょう。

FAQの「平均6.1か月」は2020〜2024年の古い集計

公式FAQには、成婚者の平均を6.1か月（2020年8月〜2024年4月）とする回答も残っています。 トップの7.9か月は2025年の数字で、集計した期間が違います。

新しい数字のほうが長いので、予算や活動の計画には7.9か月を使うのが無難です。上位の解説記事で6か月台の数字を見かけたら、どの期間の集計かを確かめましょう。

約14.6万人は、IBJとIBJ Onlineを足した数

公式トップの「最大約14.6万人」は、IBJの会員11万885人と、有料オプションのIBJ Onlineの会員3万5,665人を足した数です。 以前のアシストのページ（今はマイペースの料金欄へ転送）は、基準時点が違い、重複を含むかもしれない単純な合算だと注記していました。

全体の人数より、自分が会いに行ける範囲に何人いるかが大事なんだね。

ぺんたくん

私が入会前に気にしたのも、全体の会員数より、自分が会いに行ける地域に何人いるかでした。理想どおりの条件で探すと該当者は少なく、譲れる条件を広げてようやく、検索に出る人数が記憶では倍以上に増えています。

当時28歳だった私は、最初は年下に絞って探していましたが、該当する人が少なかったため、年齢の幅を上下3歳ずつに広げました。会員の総数が大きくても、条件の決め方ひとつで出会える人数は大きく変わります。

IBJの会員は「会社員」が最も多い

ウェルスマの料金ページには、IBJ全体の会員の職業の割合が載っています（2026年4月時点）。 ウェルスマだけの会員の内訳ではありませんが、検索で出会う相手の傾向をつかむ参考になります。

同じページの数字では、IBJ全体の年間お見合い成立数が96万9,782件、年間成婚者数が1万9,112名（2025年度）です。会員が多いぶん、検索で候補を絞り込む力が問われる環境だと言えます。

地方・海外からでも使えるが、近くの候補数は別

公式の対応エリアは、全国47都道府県と海外です。 来店は不要で、入会手続きも書類の提出もオンラインで済みます。

ただ、近くに希望条件を満たす会員が十分いるかは、全国対応かどうかとは別の問題です。公式FAQは、無料相談で希望条件を聞き、該当する会員がいるかを話せるとしています。

86.1%と聞くと、ほとんどの人が結婚できるのかと思っていました。分母を見るのが大事なんですね。

ぺんみちゃん

入会から成婚までの流れ｜交際のルールはIBJ共通

ウェルスマは、入会の手続きから交際中の相談までオンラインで進みます。 交際の期間や成婚の定義はIBJ共通のルールで、ウェルスマだけの決まりではありません。

活動開始までは2〜3週間が目安

入会フォームを送ってから活動を始めるまでは、約2〜3週間が目安です。 2営業日以内にオンライン面談の案内が届き、契約書の説明（約30分）、入会金の支払い、書類の提出、プロフィール作成と進みます。

入会できるのは、満20歳以上65歳未満の独身者で、男性は定職に就いていることが条件です。公式FAQは、1年以内をめどに結婚につながる交際を望む人を対象としています。

プロフィールの年収は、IBJのルールで原則として最新の源泉徴収票や確定申告書などに基づいて100万円単位で選びます。1か月分の給与明細を12倍した額や見込みの年収は選べず、補足は自由記入の欄に書く形です（公式FAQ）。

相談はLINEが中心。営業時間と定休日を確かめる

相談の中心はLINEで、営業時間は10時〜20時、定休日は毎週水曜日です。 公式FAQでは、平日夜や土日の日中も相談に対応するとしています。

電話・ビデオ相談はサポート以上で、1回30分の予約制です。悪い口コミには返信への不満が多かったので、返信の目安と、担当者が休みの日の扱いは無料相談で聞いておきましょう。

お見合いは土日が中心。前後の相談もできる

IBJは土日が休みの会員が多いため、お見合いは基本的に土日に組まれると公式FAQは説明しています。 平日の日中に動けない人でも、相手探しはアプリで空き時間にでき、相談も平日夜や土日に受け付けています。

公式の幸せレポートには、当日キャンセルの決まりがあるので、お見合いに行って相手が来ないという心配がなかったという声もありました。マッチングアプリと違い、日程が決まってからの取り消しにはルールがある点も安心材料です。

交際は「プレ交際」から。期間は合わせて最大6か月

IBJのルールでは、交際期間は仮交際と真剣交際を合わせて最大6か月です。 ウェルスマでは仮交際を「プレ交際」と呼び、複数の相手と同時に進められるお友達期間としています。

成婚までの進め方は、相談所ごとに少しずつ違います。私の相談所では、お見合いのあと仮交際に進むかを1日以内に返事し、仮交際は1か月、真剣交際は半年くらいが目安と言われました。

期限を決めていたわけではありませんが、だらだら続けても良い人に会えるとは限らないと考え、価値観が合いそうな相手とは早めに次へ進むと決めていました。結婚後の暮らしを具体的に描けるかを、会うたびに確かめていたことが約4か月で決まった理由だと思います。

成婚料がかかる「成婚」の定義

成婚料（マイペース10万9,800円、サポート以上14万9,800円）がかかる「成婚」は、IBJ共通の定義に沿って決まるものです。 基本はプロポーズを経た成婚退会ですが、公式FAQには次のような場合も成婚とみなすと書かれています。

プロポーズの前でも、これらに当たれば成婚料を請求される可能性がある点は、覚えておきたいところです。交際が長引きそうなときや旅行の予定があるときは、担当者に先に相談しておくと行き違いを防げます。

成婚料がかかるのは、プロポーズのときだけじゃないんだね。

ぺんたくん

休会・プラン変更・退会の条件と「1年間」の読み方

ウェルスマは、契約期間の縛りや中途解約料はないと案内しています。 ただ、特定商取引法に基づく表示には「1年間」という提供期間が書かれているため、両方の意味を確かめておきましょう。

休会は3か月×2回まで、月2,200円

休会は3か月までを2回まで使え、休会中はシステム利用料が月2,200円かかります。 それ以上休みたいときは、カウンセラーに相談する形です。

交際中やお見合いの予定があるときに休会できるか、申請の締切はいつか、休会中にIBJのプロフィールがどう表示されるかは、契約前に聞いておくと安心です。

プラン変更は前月20日までに申請、手数料5,500円

プランを変えたいときは、変更したい月の前月20日までに申請すると、翌月から新しいプランになります。 手数料は5,500円で、変更後3か月は同じプランを続ける決まりです。

たとえばマイペースで始めて、途中からサポートに上げて3か月使うと、手数料と月会費の差額だけで2万3,500円が上乗せになります。初期費用や成婚料の差の扱いは公開されていないため、あわせて確かめましょう。2026年5月以前に入会した人は、変更できるかをカウンセラーに確かめてほしいというのが公式の注記です。

月会費は月割りで、毎月10日に前月分を払う

月会費に日割りはなく、毎月10日に前月分をクレジットカードで払います。 入会金は入会から7日以内の支払いで、カードを使えない人は振込にも対応しています。

入会した月にプロフィールを公開しなければ、その月の月会費はかかりません。公開した月は1か月分かかるので、書類やプロフィールの準備が月末にずれ込みそうなら、公開日をいつにするかを担当者と相談しておくと無駄が出にくくなります。

「縛りなし」と特商法ページの「1年間」の関係

FAQの「契約期間の縛りなし」と特商法ページの「1年間」は、1年ごとに自動で更新される契約で、途中でやめても解約料はかからない、という説明だと読めます。 FAQの説明では、1か月で退会しても解約料などはかかりません。

特商法ページにある「2万円か契約残額の20%の低いほう」は、法律で決まっている請求の上限額です。ウェルスマはこの上限を超える額は請求しないとしていて、FAQでは解約料を取らないと説明しています。最後は、受け取る契約書面の条項で確かめてください。

契約書面を受け取ってから8日以内はクーリング・オフできる

結婚相手紹介サービスは、期間2か月超・金額5万円超の契約なら、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に当たります。 消費者庁の案内では、法律で決まった書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフができます。

ウェルスマの特商法ページには、クーリング・オフについての記載がありませんでした（2026年11月2日確認）。法律で決まっている制度なので、契約書面にある説明と申し出の方法を確かめておきましょう。

退会の月の会費は、翌月10日に引き落とされる

月会費は毎月10日に前月分を払う後払いの仕組みなので、退会した月の分は、退会の翌月10日の支払いになると考えられます。 退会の申し出の締切と、退会した月の会費が日割りにならない点は、あわせて確かめておきましょう。

たとえば10月中に退会する場合、10月分の月会費は11月10日に引き落とされる計算です。公式FAQには退会の申し出の締切が書かれていないため、何日までに伝えればその月で退会できるかは、契約のときに聞いて書面で残しておきましょう。

しろくま先生

やめ方は、入会する前に聞いておくのがいちばん安心です。公式FAQも「無理な引き留めはない」としていますよ。

ウェルスマが向いている人・向いていない人

ウェルスマが合うかどうかは、オンラインかどうかより、自分から相談を送れるかと、新しい料金に納得できるかで決まります。

向いている人

検索と申込みを自分で続けられ、返信の速さを重視する人には使いやすい相談所です。

3つのプランがあるので、LINEで質問できれば足りる人から、面談で方針を立て直したい人まで選べます。

向いていない可能性がある人

担当者主導で進めてほしい人や、総額をできるだけ抑えたい人は、ほかの形の相談所も比べる価値があります。

対面での相談については、公式に旧コース向けの「対面カウンセリングプラン」のページが残っているものの、今のプランで使えるかは書かれていません（2026年11月2日確認）。対面を重視するなら、無料相談で可否を聞くか、店舗のある相談所も比べましょう。

迷ったときの早見表

自分の状況に近い行を見ると、ウェルスマのどのプランから検討するか、ほかの相談所も比べるべきかの目安が分かります。

どの行に当てはまるか迷う人は、無料相談で今の状況を話し、勧められたプランの理由を聞いてから決めても遅くありません。

オンラインかどうかより、自分から相談を送れるかが分かれ目なんですね。

ぺんみちゃん

無料相談で確認する10項目

無料相談の目的は、その場で入会を決めることではなく、料金ページでは分からない条件を埋めることです。 次の10項目を聞いて、答えを書き留めておきましょう。

私は無料相談で会員数を尋ねたとき、具体的な数字までは返ってこなかった記憶があります。「この条件だと何人ですか」と、数字で答えてもらえる聞き方をすると、相談所ごとの答えを比べやすくなります。

お見合いのお茶代のような活動中の費用も、入会前に聞いておけばよかったと後から思いました。「入会後に説明します」という答えが多い場合は、その場で決めずに持ち帰るのが無難です。

無料相談はオンラインで、昨年は846名が利用

ウェルスマの無料相談はオンラインで行われ、公式は昨年846名が利用したとしています。 予約は、公式の無料相談ページにあるカレンダーから日時を選ぶ形です。

公式は、無理な勧誘は一切ないとしています。所要時間はページに書かれていないため、予約のときに確かめておくと予定を組みやすいでしょう。

入会を決めたら、入会フォームを送ると2営業日以内にオンライン面談の案内が届き、契約書の説明（約30分）へ進む流れです。無料相談と契約の説明は別の機会なので、相談の後に持ち帰って比べる時間は十分にとれます。

よくある質問

ウェルスマを検討するときに迷いやすい点を、2026年11月2日に確認した公式情報で短く答えます。

ウェルスマはIBJ加盟の結婚相談所ですか？

はい、IBJの正規加盟店です（IBJ公認加盟番号00290）。 IBJの登録会員から相手を探し、独身証明書などの書類を出した会員同士で活動します。

ウェルスマの月会費は9,800円ですか？

2026年11月2日時点では、いちばん安いマイペースが月9,800円です。 サポートは1万5,800円、プレミアムは1万9,800円で、マイペースは10月までの月1万1,800円から値下げされました。

「月1万1,800円」と書かれた記事は間違いですか？

2026年6月8日から10月ごろまでのマイペースの料金なので、書かれた時点では正しい情報です。 11月2日時点では月9,800円に下がっているため、記事の更新日と公式の料金ページを見比べて確かめましょう。

改定前に入会した人の料金はどうなりますか？

改定日より前に入会した会員は、旧料金のまま続けられると公式が案内しています。 プランを変える場合の扱いは、2026年5月以前の入会者はカウンセラーに確認するよう注記があります。10月までに月1万1,800円でマイペースに入会した人の扱いも公開されていないため、担当者に確かめてください。

お見合い料はかかりますか？

3プランとも、お見合い料は0円で回数の制限もありません。 ただし、お見合いの場所で払う飲食代や交通費は自分で負担します。

男性と女性で料金は違いますか？

公式の料金表に男女別の料金はなく、同じ金額です。 違うのは必要な書類で、収入証明書は男性が必須、女性は年収を公開する場合に必要です。

入会キャンペーンはありますか？

2026年11月2日時点で、公式サイトのお知らせに実施中のキャンペーンはありませんでした。 LINE登録でクーポンを受け取る8月31日までの初期費用半額や、7月入会者向けのIBJ Online無料の案内は、すでに期限が過ぎています。

何歳まで入会できますか？

入会資格は満20歳以上65歳未満の独身者で、男性は定職に就いていることが条件です。 年齢によって料金は変わりません。

ほかの相談所と掛け持ちできますか？

公式FAQでは、掛け持ちは可能としています。 実際にIBJ以外の連盟の相談所と並行して活動する会員もいるそうです。料金は両方にかかるので、総額で考えましょう。

違約金や解約料はかかりますか？

公式FAQは、契約期間の縛りはなく、1か月で退会しても解約料などはかからないと説明しています。 特商法ページには中途解約で請求する額の上限（開始前3万円、開始後は提供済みの対価に2万円か契約残額の20%の低いほうを加えた額）が載っていますが、これは法律で決まった上限です。

IBJ Onlineのトライアルデートを日程確定後に取り消したときの1件5,000円のように、オプションに決まったキャンセル料があるものは別です。最終的には、受け取る契約書面で確かめましょう。

退会はどうやって申し出ますか？

退会の意思を申し出ると、特定商取引法に沿って手続きすると公式FAQは説明していて、無理な引き留めはないとしています。 申し出の締切は公開されていないため、日付が残るLINEやメールで伝え、退会日と最後の請求日を確かめておくと安心です。

ほかの相談所から乗り換えられますか？

乗り換えはでき、ほかの相談所から移ってきた会員も在籍していると公式FAQにあります。 入会の面談で前の相談所で困っていたことを聞き、活動を進めやすくするとしています。前の相談所の退会の手続きと、IBJのプロフィールの扱いは、両方の担当者に確かめておきましょう。

代表はどんな人ですか？

代表カウンセラーの細川佑太朗さんは、東北大学を卒業後、NTTデータとベイカレント・コンサルティングを経てウェルスマを立ち上げたと公式は紹介しています。 YouTubeチャンネル「ほそゆう婚活大学」で婚活の情報も発信しています。口コミにも、代表が無料相談や入会時の面談を担当したという声がいくつも見られました。

無料相談で勧誘されませんか？

公式は「無理な勧誘は一切ありません」としていて、口コミにも「勧誘がなかった」という声があります。 私が複数の相談所の無料相談を受けたときは、後日の連絡は主に電話でした。入会先を決めた後は「もう決めました」と伝えたので、しつこくされることはありませんでした。

プロフィールは入会後も変えられますか？

プロフィールの変更に費用はかからず、いつでも何度でも変えられると公式FAQにあります。 お見合いが組みにくいときは、写真や自己PRの見直しを担当者に相談してみましょう。

写真を公開せずに活動できますか？

できます。写真を完全に非公開にするか、申し込むときだけ相手に見せるかを選ぶ形です。 ただし非公開だとお見合いが組みにくくなるため、公式は申し込むときだけ公開する方法を勧めています。

海外に住んでいても入会できますか？

入会はできます。 オンラインでお見合いができるため、海外駐在中に活動する会員もいるというのが公式FAQの説明です。ただし相手が見つかりにくい場合もあるので、事前の相談を勧めています。

離婚歴があっても大丈夫ですか？

離婚歴があり、再婚を目指す会員も多く在籍していると公式は説明しています。 再婚の相手との交際を受け入れている会員も多いとのことです。公式の幸せレポートにも、離婚歴のある人の成婚の例が載っています。

一度退会しても、また入会できますか？

再入会はできますが、新規の入会と同じ扱いになります。 必要な書類も、もう一度出し直す必要があります。初期費用がかかるかは、無料相談で確かめておきましょう。

ウェルスマとスマリードは関係がありますか？

運営会社は別です。 ウェルスマは合同会社アクチュアライゼーション、スマリードは株式会社YaREALが運営しています。どちらもIBJに加盟するオンライン型の相談所なので、検索できる会員は共通です。

まとめ｜口コミは参考にして、新しい料金と条件で決める

ウェルスマは、IBJの会員を自分で探し、迷ったときに自分から相談を送れる人ほど使いやすいオンライン結婚相談所です。 口コミの評価は高いものの、その多くは2026年6月の料金改定より前に書かれました。

最後に決めるのは、口コミの星の数ではありません。自分が月に何人と向き合えるか、どの形で相談したいかを書き出してから、候補のプランを1つか2つに絞りましょう。

まだ1社に絞れない方は、結婚相談所比較ネットの口コミ・評判の検証で、複数の相談所の資料をまとめて取り寄せる方法も確認できます。ウェルスマを候補に残すなら、無料相談で自分の条件の会員数と、返信の目安・退会の条件を確かめてみてください。

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